
アウトソーシングとは、簡単に言うと外部委託です。
主に企業間で行われています。
委託したい企業は、これだけの人数とこういう人材が欲しいといった要望などに迅速に提供するサービスです。
アウトソーシングといっても職種は様々です。
ガテン系だったり、IT系だったりとね。
例えば、大きなプロジェクトが始まり急遽200人パソコンできる人材を集めたいとなると
すぐには集まりませんよね。
募集を掛けて、面接して、人事が選別してって非常に時間もお金も掛かります。
こういった人材派遣を速やかに提供するサービスを行っている会社です。
面接

私が応募して、面接した時には既に3人くらいいました。
契約社員で入社し、時給1250円で社会保険ありでした。
1次面接のみで採用となりました。
急遽人材を大量に欲しかったみたいで、扱えるパソコンスキルとかを聞かれた後に簡単に採用となってしまいました。
正社員でどお?みたいことを言われましたが、まだどんな会社かも分からないので拒否してしまいました。
翌週から始まり、面接した時に一緒にいた人も中にはいました。
私が働いているフロアには、200人位いてびっくりしたのを覚えてます。
聞くと皆さん、派遣社員の方が多くつい最近入社したばかりの人が大勢いらっしゃいましたよ。
仕事内容は?

某超大手銀行から依頼されたみたいで、クレジットカード関係の仕事です。
クレジットカードを申し込みしてきたお客さんの審査や入力や入力後の照合
本人確認書類などのチェック、カードの登録や電話対応まで
全部請け負っていました。
1ヶ月くらい仕事をしていて気がついたのですが
めちゃめちゃアナログなんですよね(笑)
チェックは目視で行い、入力なども人が入力しているんです。
あと、人の使い方も下手だなーと感じました。
チェックをする人達がいっぱいいて、肝心の登録作業が追いついていないんです。
あと、皆さんいっちゃわるいのですが、めちゃめちゃ仕事が遅いw
業務内容も理解していない使えない上司。
休憩ばかりいって全く動かない人達。
大人数の会社にありがちですが、無駄な人材?みたいなのが多いですよ(笑)
んで、私は登録関連の仕事をやることになりました。
後にチームリーダーを任されたので(契約社員の私にw)
残業するのが嫌だったので、なぜ残業してしまうのかを分析し
朝から順序だてて至急やらねばらならない仕事を優先して、後回しにできる作業とを分けることにします。
それからというものの、私が入ってから、一気に残業がなくなったのです(笑)
皆さんほんと、なにをやっていたのか(笑)
けれど、逆に残業したい人とかもいるんですよね(笑)
残業が無くなって悲しいと言ってくる人もおりましたよw
知るか!って感じですけど(笑)
順調にいっていたかと思いきや派遣切りラッシュ
仕事が順調にいくと今までのような残業がなくなり、今度は必要な人員も少なくなり業務縮小の方向へと向かいます。
私が入って半年位してから、大幅な派遣切りが始まりました。
私が入社してから毎日3時間くらい残業していた日々が、いきなり定時で終わるようになったわけですから
そういった進捗状況なども依頼先に逐一報告しているのだと思います。
私は直接入ったので、私への矛先はありませんでしたよ。
200人位いた人達が、半年で100人まで減りました。
いかに効率が悪かったか。というのが分かりますw
会社都合による退職
私が入社してから1年位たったころに依頼主の会社から委託業務契約終了の通告を受けて、会社全体で事務所を撤退することになりました。
残るか、辞めるかの選択を迫られます。
残ろうかと思いましたが、残る場合は次の働き先が超遠いのです(笑)
電車で2時間くらいかかるのです。
実質、「辞めてくれ」といっているようなものですよね。
しかし、辞める場合は会社都合にしてくれているので、個人的には嬉しかったです。
会社都合の場合は、保険が3ヶ月待たずして出るので嬉しいものです。
人生初の会社都合での退職です。
アウトソーシングのメリットデメリット
アウトソーシング業というものは、依頼主からの仕事ありきで成り立っているので
依頼主がもう契約を打ち切りたいと言ってくると
派遣とかで雇っていた人達は、いきなり首を切られてもおかしくありません。
もしくは、事務所の移転ですね。
同じところにずっと定着するってのはなかなかないと思います。
しかし、事務所撤退とかで辞める場合は、ほとんどが会社都合にしてくれるので
こういうのを狙って応募する人も多いみたいですよ。
現に、残るか辞めるかで選択はできたのですが、辞める場合は会社都合にしてくれました。
全員集合させて事務所撤退の通告が出た時は、一部の方々がガッツポーズしてましたから(笑)
メリット
- 割と時給が高い。
- 即席で人材が欲しい為、すぐ採用となることが多い。
- 依頼先の会社は様々なので、色んな仕事に就ける。
- 会社都合で辞めれることが多い。
- 定着したくない人にとってはオススメ。
デメリット
- 依頼先の会社の独断でいきなり仕事がなくなる恐れがある。
- アウトソーシング事業という点から人事異動が激しい。
- ひとつの事務所で定着ということはほとんどない。
- 即席で集めた人材の為、雇用者のレベルが低い。


